Politique de confidentialité

Politique de confidentialité — Jardinovo

Dernière mise à jour : [DATE]

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Jardinovo (« nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez, utilisez ou effectuez un achat sur le site jardinovofrance.com (le « Site »). Nous nous engageons à respecter votre vie privée conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.

Responsable du traitement Le responsable du traitement des données est [RAISON SOCIALE], dont le siège est situé [ADRESSE COMPLÈTE], immatriculée sous le numéro [SIRET / N° REGISTRE]. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@jardinovofrance.com.

Données que nous collectons Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment votre adresse IP, votre type de navigateur, votre fuseau horaire et certains cookies installés sur votre appareil. Lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons également des informations sur les pages ou produits que vous consultez, les sites web ou termes de recherche qui vous ont dirigé vers le Site, ainsi que des informations sur votre interaction avec le Site.

Lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous collectons les informations suivantes : nom, prénom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de paiement. Nous désignons ces informations sous le terme « Informations de commande ».

Comment nous utilisons vos données Nous utilisons les Informations de commande afin de traiter vos commandes (y compris le traitement de votre paiement, l'organisation de l'expédition et la fourniture de factures ou confirmations de commande). De plus, nous utilisons ces informations pour communiquer avec vous, vérifier la validité des commandes pour détecter d'éventuelles fraudes ou risques, et — lorsque cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées — vous transmettre des informations ou publicités relatives à nos produits et services.

Nous utilisons les informations de navigation collectées afin d'améliorer et d'optimiser notre Site, et d'évaluer le succès de nos campagnes marketing.

Base légale du traitement Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes : l'exécution du contrat de vente, votre consentement (notamment pour les communications marketing et certains cookies), notre intérêt légitime (amélioration du Site, prévention de la fraude), et le respect de nos obligations légales (comptabilité, fiscalité).

Partage de vos données Nous partageons vos données personnelles avec des tiers afin de nous aider à les utiliser comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Shopify pour la gestion de notre boutique en ligne. Nous faisons également appel à des prestataires de paiement, des transporteurs et des outils d'analyse d'audience. Nous pouvons également partager vos données afin de nous conformer aux lois et réglementations applicables, de répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d'informations, ou afin de protéger nos droits.

Durée de conservation Nous conservons vos Informations de commande pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale et au respect de nos obligations légales et comptables, soit généralement une durée maximale de [X ANS] à compter de votre dernière commande, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Vos droits Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition concernant vos données personnelles. Vous disposez également du droit de limiter le traitement et de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@jardinovofrance.com. Vous avez par ailleurs le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Cookies Le Site utilise des cookies afin d'assurer son bon fonctionnement, d'analyser le trafic et de personnaliser votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser tout ou partie des cookies. Le refus de certains cookies peut toutefois affecter le fonctionnement du Site.

Modifications Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact Pour toute question concernant cette politique, contactez-nous à : contact@jardinovofrance.com.